Для большего комфорта абонентам «Твой Интернет», «Твое TV» и «Твой Телефон» доступен сервис «SMS-обслуживание». Теперь получить информацию об услугах можно в любую минуту, с помощью мобильного телефона. Для того, чтобы воспользоваться расширенными функциями «SMS-обслуживания», необходимо направлять запросы с телефона, зарегистрированного на ваш номер договора. Проверить регистрацию номера или добавить новый телефон вы можете в Личном кабинете (SMS-ОБСЛУЖИВАНИЕ/Настройка Уведомлений).

Сервис «SMS-обслуживание» предоставляется бесплатно, вы платите только за отправку SMS согласно тарифному плану вашего оператора.

Сервисный номер для отправки запросов +7 (902) 111-88-01 Сохраните его в телефонную книгу.

SMS запросы отправляются по форме: Номер вашего договора* код запроса

Например: 12345*100#
где 12345 – номер договора,
*100# - код запроса.

Список кодов запросов:

Запрос баланса
*100#

Обещанный платеж

• Обещанный платеж - активация услуг на 3 дня бесплатно с текущей даты
*101#1 – услуга «Твой Интернет», совместные тарифные планы
*101#2 – услуга «Твое TV»
*101#3 – услуга «Твой Телефон»

• Обещанный платеж – активация услуг на 3 дня бесплатно с 1 числа следующего месяца
*101#11 – услуга «Твой Интернет», совместные тарифные планы
*101#22 – услуга «Твое TV»
*101#33 – услуга «Твой Телефон»

• Обещанный платеж – активация услуг на 6 дней с текущей даты за 40 руб. или продление бесплатного Обещанного платежа еще на 3 дня за 40 руб.
*101#1+3 – услуга «Твой Интернет», совместные тарифные планы
*101#2+3 – услуга «Твое TV»
*101#3+3 – услуга «Твой Телефон» 

• Обещанный платеж – активация услуг на 6 дней с 1 числа следующего месяца за 40 руб. или продление бесплатного Обещанного платежа еще на 3 дня за 40 руб.
*101#11+3 – услуга «Твой Интернет», совместные тарифные планы
*101#22+3 – услуга «Твое TV»
*101#33+3 – услуга «Твой Телефон» 

Активация услуг

• Активация всех подключенных услуг с текущей даты
*111#

• Активация конкретной услуги с текущей даты (если вы используете совместные тариф, то вы можете активировать только все услуги одновременно)
*111#1 – активация «Твой Интернет», совместные тарифные планы
*111#2 – активация «Твое TV»
*111#3 – активация «Твой Телефон»

• Активация конкретной услуги с 1 числа следующего месяца (если вы используете совместные тариф, то вы можете активировать только все услуги одновременно)
*111#11 – активация «Твой Интернет», совместные тарифные планы
*111#22 – активация «Твое TV»
*111#33 – активация «Твой Телефон»

Обращаем Ваше внимание!
• Отправлять запросы можно только с телефонного номера, который указан в подписке на сервис